Nos esforzamos por permanecer al día para servirle con claridad y precisión, de acuerdo con nuestra cultura sustentada en el aprendizaje continuo, la innovación y vanguardia en conocimiento.
Nos esforzamos por permanecer al día para servirle con claridad y precisión, de acuerdo con nuestra cultura sustentada en el aprendizaje continuo, la innovación y vanguardia en conocimiento.
AVANTE está comprometido en ayudar a las empresas a generar un proceso educativo - formativo y su implementación efectiva a través de significativas metodologías y tácticas que faciliten que las personas desarrollen sus valores y virtudes superiores y las coloquen al servicio de sí mismos, de la empresa y de la sociedad en la que viven y comparten.
Nos esforzamos en que las personas se apropien de esquemas conceptuales (nuevos paradigmas) y sobre todo de acciones concretas y cotidianas que se conviertan en hábitos y sistemas continuos en el actuar cotidiano del ser humano y que se ponen de manifiesto en la vida personal, familiar, profesional y social del individuo. No solo asimilar teorías o de adquirir información intelectual ya que eso no sirve de mucho.
AVANTE está comprometido en ayudar a las empresas a generar un proceso educativo - formativo y su implementación efectiva a través de significativas metodologías y tácticas que faciliten que las personas desarrollen sus valores y virtudes superiores y las coloquen al servicio de sí mismos, de la empresa y de la sociedad en la que viven y comparten.
Nos esforzamos en que las personas se apropien de esquemas conceptuales (nuevos paradigmas) y sobre todo de acciones concretas y cotidianas que se conviertan en hábitos y sistemas continuos en el actuar cotidiano del ser humano y que se ponen de manifiesto en la vida personal, familiar, profesional y social del individuo. No solo asimilar teorías o de adquirir información intelectual ya que eso no sirve de mucho.
Bioética y Desarrollo de Valores
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Servicios y Consultoría
Con base en nuestro enfoque y a la utilización de los principios fundamentales y las acciones certeras, AVANTE ofrece servicios de consultoría y asesoría en seis grandes materias para lograr personas, empresas u organizaciones sostenibles y con mayor productividad.
Somos Esencia
Enfócate en lo primordial
Marketing, Rentabilidad y Creación de Clientes
En AVANTE,
¿qué queremos decir con marketing?
En nuestro enfoque, el marketing es una actividad que abarca toda la empresa.
Nos referimos al marketing genuino y los sutiles lazos que tiene con la Dirección Superior.
El marketing genuino, cuando se sabe utilizar y se conocen sus principios, se convierte en una guía integral para el directivo y la dirección empresarial.
Es una habilidad o actividad que todo directivo debe aprender y aplicar. El marketing te facilita tener una visión abarcante y te desarrolla la mente de estratega.
Crear Clientes...
La acción fundamental del marketing es crear clientes y generar la máxima satisfacción en ellos.
Cuando el marketing es efectivo y bien dirigido, logra que el esfuerzo de vender sea innecesario.
El marketing es tarea de todos. Esta forma de aplicar el marketing sistémico, inspira, motiva y cohesiona la fuerza de trabajo que persigue valores y metas comunes y produce resultados mayores que la suma de las contribuciones individuales o separadas.
Te enseñamos...
1- Cómo el marketing tiene mayor éxito cuando todos los departamentos trabajan en conjunto para lograr los objetivos.
2- A canalizar los esfuerzos hacia el cumplimiento del objetivo global para generar utilidades mediante tres aspectos esenciales de marketing.
3- Trascender el concepto de cartera de productos.
Cambio de Paradigma
Te ayudamos a cambiar el paradigma de creer que:
"el marketing lo hace el departamento de marketing"... y solamente cuando necesita información del mercado.
El Marketing sistémico estimula a las empresas a establecer en forma continua estándares de desempeño mayores y a lograr nuevas metas en términos de satisfacción de cliente, ventas y utilidades.
Saber escuchar el mercado
Es muy importante escuchar el mercado.
Aunque te ayudamos a mejorar tus esfuerzos para saber escuchar el mercado, existen dos aspectos esenciales que son más importante que el propio mercado.
El utilizar esos dos aspectos puede tener un efecto importante en la obtención de respuestas más favorables a las ofertas de tu empresa.
Dos puntos muy importantes a tener en cuenta:
1- Comprender y analizar sus propias ventas NO significa comprender el mercado.
2- Saber utilizar la información obtenida puede generar una ventaja competitiva.
Las compañías que disponen de un sistema eficaz para oír, entender y usar la información sobre el mercado en todos sus departamentos, tienen una probabilidad tres veces mayor de estar entre los líderes de la industria.
El Servicio y su importancia
El servicio al cliente es el punto fundamental de la acción de marketing, pues sin clientes no hay empresa.
Te enseñamos por qué y cómo.
- Conoce la secuencia de la creación y entrega de valor en tres fases.
- Los programas convencionales de servicio al cliente no están brindando satisfacción porque no parte del punto esencial. Conoce y elimina las siete causas de insatisfacción del cliente.
- En el mundo entero, numerosas empresas se están dando cuenta de que su éxito depende en gran medida de la capacidad para lograr una verdadera satisfacer a sus clientes.
- Los esfuerzos por satisfacer a los clientes nunca cesan, como tampoco los beneficios y utilidades que se obtienen al ofrecer el mejor servicio al cliente, adoptando, entre otras medidas, el kaizen, que en AVANTE sabemos aplicar al servicio al cliente.
Situaciones por resolver
1- Muchos directivos aún no se convencen, o desconocen, que parte del problema de la caída de las ventas está relacionado con no saber oír y usar la voz del mercado en la toma de decisiones.
2- El mundo complejo y competitivo está creando dos condiciones significativas del mercado que entran en conflicto y que los directivos deben aprender, profundizar y gestionar.
3- Si el rendimiento en el mercado o del producto no están a la altura, te ayudamos a desarrollar un diagnóstico para resolver la situación.
4- Te ayudamos a crear un sistema eficaz para oír, entender y usar la información sobre el mercado.
Si tu empresa está teniendo algun de estos cuatro problemas, te ayudamos a diagnosticar y resolver esta situación.
Por favor, no confundas el marketing con publicidad o con el departamento de ventas (y los vendedores) de una empresa. Son actividades muy distintas.
Te invitamos a desarrollar un verdadero y rentable enfoque de marketing que atraiga clientes.
Saber enfocarse en el cliente trae amplios beneficios y facilita la sostenibilidad a mediano y largo plazo, sobre todo en un mundo cada vez más complejo, con incertidumbre y riesgo.
Un verdadero enfoque y acción eficaz de marketing abre el camino hacia la productividad, el dinero y la riqueza sostenible.
En AVANTE nos basamos en nuestro enfoque de marketing sistémico, al mismo tiempo que lo relacionamos con los conceptos modernos de la economía del cliente y, además, con el principio de “vulnerabilidad".
Te invitamos a que conozcas nuestro enfoque innovador y eficaz y lo coloques en práctica. Aprende, además, como lo asociamos a la Dirección Superior.
En esta área encuentras apoyo en:
5. Creación de nuevos mercados nacionales o internacionales.
6. Análisis y apertura de nuevos negocios.
7. Gestión y creación de marcas.
8. Desarrollo de ventajas competitivas y factores claves del éxito.
9. Diagnóstico y mejoramiento de la acción de Marketing (auditorías).
Dirección Superior y Marketing Sistémico
Te ayudamos en desarrollo de:
1. Alta dirección con base en el enfoque de marketing.
2. Estrategia Integral de Marketing de tu empresa.
3. Enfoque de mercado y desarrollo de la ACCIÓN efectiva de VENTA.
4. Programas de Servicio y satisfacción al cliente.
Dirección de Marketing, Tácticas y Efectividad
1. Desarrollo y mejoramiento de la acción de marketing en tu empresa.
2. Gestión y Desarrollo de la calidad.
3. Formación, capacitación y desarrollo de personas para crear equipos de marketing.
4. Análisis del mercado objetivo y el perfil del cliente.
5. Tácticas de Fidelidad de los clientes.
6. Imagen corporativa y comunicación (publicidad).
7. Desarrollo y análisis de canales de distribución.
8. Desarrollo de las estrategias de comunicación integral de marketing.
9. Análisis de los precios de tus productos.
10. Desarrollo de la Actitud de servicio.
11. Táctica efectiva de Internet y creación de páginas web (comercio electrónico y e-business)
12. Formación de consultores de venta. Un concepto innovador.